تعلیق ۱۵ آژانس هواپیمایی متخلف به‌دلیل اخذ مابه‌التفاوت نرخ بلیت از مسافر
مسوول کمیته فنی سازمان هواپیمایی کشوری از تعلیق ۱۵دفتر خدمات مسافرت هوایی به علت دریافت اضافه مابه‌التفاوت قیمت بلیت از مسافرانی که قبل از تاریخ بخشنامه ۹۱.۸.۱۶ اقدام به تهیه بلیت کرده بودند، خبرداد.
محمد حسین اکبری گفت: به دنبال افزایش نرخ بلیت هواپیما در تاریخ ۹۱.۸.۱۶، سازمان هواپیمایی کشوری به منظور جلوگیری از بروز تخلفات احتمالی، طی ابلاغیه‌ای به دفاتر خدمات مسافرت هوایی فعال در سراسر کشور هشدار داد بلیت‌های پیش فروش شده تا قبل از تاریخ مذکور شامل افزایش قیمت نمی شوند.
وی افزود: علی رغم ابلاغیه مذکور برخی از دفاتر خدمات مسافرت هوایی به دریافت مابه التفاوت بلیت فروخته شده از مسافران اقدام کردند.
اکبری تصریح کرد: طی بازرسی‌های محسوس و نامحسوس توسط بازرسان کمیته فنی سازمان هواپیمایی کشوری تاکنون ۱۵ دفتر به دلیل عدم رعایت بخشنامه آئین نامه‌ای تعلیق شدند.
مسوول کمیته فنی سازمان هواپیمایی کشوری افزود: کمیته فنی این سازمان در صورت مشاهده هرگونه تخلف آئین نامه‌ای، بدون هیچ گونه چشم پوشی اقدام به برخورد قانونی کرده و نسبت به تعلیق پروانه فعالیت دفاتر اقدام و به مراجع ذیصلاح نیز معرفی خواهند شد.
بنا بر اعلام روابط عمومی سازمان هواپیمایی کشوری، اکبری در ادامه اظهار کرد: تاکنون مبالغ دریافتی قابل توجهی از مسافرانی که اضافه بها بلیت به دفاتر خدمات مسافرت هوایی پرداخت کرده بودند، مسترد شده است.
وی یادآورشد: مسافران می توانند در صورت مشاهده تخلف، مراتب را به کمیته فنی تخلفات سازمان هواپیمایی کشوری با شماره تلفنهای ۶۶۰۷۳۵۱۳- ۶۱۰۲۲۰۹۵-۶۱۰۲۲۰۱۳-۶۱۰۲۲۰۸۹ همچنین شماره تلفن ۶۱۰۲۲۳۵۵ واحد بازرسی و پاسخگویی به شکایات این سازمان اعلام و یا جهت کسب اطلاعات بیشتر به سامانه www.cao.ir واحد کمیته فنی بخش شکایات و پیشنهادات مراجعه کنند.
